Raio-X Pulse · diagnóstico de 2 semanas
O raio-x da
sua operação
Em duas semanas olhamos vendas, atendimento, marketing, sistemas e números da sua empresa. Você recebe o retrato real da operação, os sinais vitais medidos e um plano priorizado pelo impacto no caixa.
Quando faz sentido
Sinais de que a
operação está travando
O Raio-X foi desenhado para empresas que já vendem e que dependem do dono para funcionar todos os dias.
- Você sabe quanto entra, mas não sabe de onde vem cada venda.
- Os contatos chegam por vários canais e alguns ficam sem resposta.
- O investimento em anúncios cresceu e o resultado ficou igual.
- A equipe usa planilhas paralelas porque os sistemas não conversam.
- Nada acontece do jeito certo quando você tira uma semana de férias.
- As decisões do mês saem da percepção, sem número que sustente.
O que analisamos
Seis frentes,
uma visão só
Comercial
Fluxo do contato até a venda, taxa de conversão por etapa, tempo de resposta, follow-up e uso real do CRM.
Atendimento
Canais, volume, perguntas repetidas, gargalos de horário e o que poderia ser resolvido sem intervenção humana.
Aquisição
Campanhas ativas, custo por contato, qualidade dos leads, páginas de destino e rastreamento de conversões.
Sistemas e dados
Ferramentas em uso, integrações, retrabalho, duplicidade de cadastro e confiabilidade dos números.
Margem
Ticket médio, margem por serviço ou produto e o custo máximo por cliente que o negócio suporta.
Dependência do dono
Quais decisões e tarefas passam por você e quantas horas por semana isso consome.
Como funciona
Duas semanas,
quatro etapas
Semana 1 · Imersão
Reunião inicial com você, conversas com a equipe de vendas e atendimento e acesso de leitura aos sistemas, contas de anúncio e planilhas.
Semana 1 · Medição
Levantamos os sinais vitais atuais, incluindo custo por cliente, conversão por etapa, tempo de resposta e o Índice de Liberdade, que mede as suas horas dentro da operação.
Semana 2 · Análise
Cruzamos os números com o que vimos na rotina, identificamos os gargalos e calculamos o impacto financeiro de resolver cada um.
Semana 2 · Entrega
Apresentação de uma hora com o diagnóstico, o plano priorizado e as estimativas de prazo e investimento por frente.
O que você leva
Entregáveis do
Raio-X Pulse
Mapa de gargalos
Cada ponto de perda identificado, com a evidência que sustenta e a estimativa de quanto custa por mês.
Painel de sinais vitais
Os indicadores de saúde da empresa medidos no período, prontos para acompanhar depois.
Índice de Liberdade
As horas semanais que a operação consome de você hoje, com a meta para os próximos meses.
Plano de 90 dias
O que atacar primeiro, em que ordem, com prazo estimado e o resultado esperado de cada frente.
Sinais vitais
Os números que
passam a guiar o mês
| Sinal vital | Pergunta que ele responde |
|---|---|
| Receita por origem | De onde vem o crescimento deste mês? |
| Custo por cliente | Quanto a empresa paga para conquistar cada cliente? |
| Conversão do funil | Em que ponto os contatos se perdem? |
| Tempo de resposta | A equipe atende no tempo que o cliente espera? |
| Previsibilidade | Dá para saber quanto a empresa vende no mês que vem? |
| Margem | O crescimento está dando lucro? |
| Índice de Liberdade | Quanto a empresa ainda depende de você? |
Esses indicadores são medidos no Raio-X e seguem sendo acompanhados por quem contrata a operação contínua. Entenda a lógica completa no Método Pulse.
Antes da conversa
Oito perguntas,
dois minutos
Antes de marcar o horário, você responde um diagnóstico rápido sobre a sua empresa. Assim a conversa começa no ponto certo, sem gastar metade do tempo em apresentação.
- Seu papel na empresa e o tamanho da equipe.
- Como a empresa conquista clientes hoje.
- Quantas horas por semana a operação ainda consome de você.
- O que está travando o crescimento, nas suas palavras.
- O que você já tentou e o que aconteceu.
- O que acontece se nada mudar nos próximos seis meses.
Investimento
Preço fixo,
fechado antes de começar
O Raio-X Pulse é um produto com escopo e prazo definidos. O valor é fechado na conversa inicial, conforme o porte da operação e a quantidade de sistemas envolvidos, e não muda durante o trabalho.
Se você decidir seguir para a implantação, o valor do Raio-X é abatido do projeto. Se decidir executar o plano com a sua própria equipe, o material entregue é seu e continua útil do mesmo jeito.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Quanto custa o Raio-X Pulse?
Quanto tempo leva?
O que eu preciso disponibilizar?
Sou obrigado a contratar a implantação depois?
Vocês assinam acordo de confidencialidade?
Funciona para empresa fora de Florianópolis?
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