Tráfego pago
Como escolher uma agência de tráfego pago em Florianópolis
Checklist prático para avaliar agências e gestores de tráfego pago na Grande Florianópolis: perguntas para a reunião, sinais de alerta e cláusulas importantes.
A Grande Florianópolis tem muitas opções de agências e gestores de tráfego pago, de profissionais autônomos a equipes completas. Escolher bem evita meses de verba desperdiçada e ajuda a construir um canal de aquisição que cresce com a empresa.
Este checklist reúne os pontos que mais pesam na decisão, com perguntas que você pode levar para a primeira reunião.
Comece pelo seu objetivo
Antes de falar com qualquer fornecedor, defina o que você espera do tráfego pago. Os objetivos mais comuns são gerar contatos para o time comercial, vender em um e-commerce, encher a agenda de um consultório ou lançar uma nova unidade.
Anote também três números: ticket médio, margem por venda e taxa de fechamento. Uma boa agência vai perguntar por eles, e a qualidade da conversa já começa a mostrar o nível do trabalho.
Perguntas para fazer na primeira reunião
- Como vocês medem resultado? Espere uma resposta que fale de custo por contato, custo por venda e retorno sobre investimento, com rastreamento configurado.
- Quem vai operar a minha conta? Entenda se o atendimento é feito pela pessoa que apresentou a proposta ou por outro profissional.
- Com que frequência recebo relatórios? Pergunte onde os números ficam disponíveis e se há reuniões para explicar os resultados.
- Quem produz os criativos? Vídeos e imagens têm grande peso no desempenho, principalmente na Meta e no TikTok.
- O que acontece com as contas se o contrato acabar? A resposta certa é que tudo continua com a sua empresa.
- Vocês já atenderam negócios parecidos com o meu? Experiência no segmento acelera a curva de aprendizado.
Sinais de alerta
- Promessa de faturamento ou quantidade de vendas garantida antes de conhecer o negócio.
- Relatórios focados só em alcance, impressões e curtidas.
- Recusa em criar as contas de anúncio no nome da empresa.
- Nenhuma pergunta sobre o processo comercial e o atendimento.
- Contrato com multa alta e fidelidade longa sem período de avaliação.
- Proposta sem descrição clara do escopo.
A vantagem de uma agência local
Para negócios que atendem a região, conhecer Florianópolis faz diferença. A cidade tem forte sazonalidade no verão, um público que se divide entre Ilha e Continente, bairros com perfis de renda muito distintos e cidades vizinhas como São José, Palhoça e Biguaçu com dinâmicas próprias.
Esses detalhes influenciam a segmentação por localização, os horários dos anúncios, as mensagens e até o orçamento de cada época do ano. Reuniões presenciais também ajudam no alinhamento com o time comercial.
Integração com vendas e tecnologia
Campanhas bem feitas podem ter o resultado anulado por uma página lenta, um formulário que não chega ao vendedor ou um WhatsApp que demora horas para responder. Por isso vale avaliar se a agência consegue atuar também na landing page, no rastreamento e na integração com o CRM.
Na Freedom Pulse unimos gestão de tráfego pago, desenvolvimento de sites e sistemas e automação justamente para resolver esses gargalos dentro do mesmo projeto.
Cláusulas importantes no contrato
- Escopo detalhado com plataformas, entregas e frequência de relatórios.
- Propriedade das contas, dos dados, dos criativos e das páginas criadas.
- Prazo de aviso para encerramento.
- Responsabilidade pelo pagamento da verba de mídia.
- Tratamento de dados pessoais de acordo com a LGPD.
Com esses pontos definidos, fica mais fácil comparar as propostas pelo valor entregue em cada uma. Se quiser entender os modelos de cobrança, veja o guia sobre quanto custa contratar um gestor de tráfego pago.